— O cuidado que a sua casa merece · Rede nacional

O cuidado que a sua casa sempre mereceu.

Conectamos você a empresas verificadas, especializadas em esquadrias, mobiliário planejado, cortinas técnicas e automação de alto padrão. Em qualquer cidade do Brasil.

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ESQUADRIAS·
GRANDES VÃOS·
PORTAS PIVOTANTES·
FACHADAS·
MOBILIÁRIO PLANEJADO·
COZINHAS·
CLOSETS·
MARCENARIA FINA·
CORTINAS TÉCNICAS·
PERSIANAS MOTORIZADAS·
AUTOMAÇÃO RESIDENCIAL·
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AUTOMAÇÃO RESIDENCIAL·

Como nascem suas ordens

Diferente de marketplaces tradicionais que vendem seu contato para vários prestadores, a Fine-House entrega a você um prestador certo, com preço fechado e garantia.

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Você descreve

Informe o equipamento, anexe fotos e descreva o problema. Nosso sistema avalia a complexidade em tempo real.

02

Cotamos automaticamente

Receba o valor fechado, pague via PIX ou cartão (valor retido em escrow) e nós atribuímos o melhor prestador disponível.

03

Executamos com garantia

O prestador executa o serviço. O pagamento só é liberado para ele após a sua aprovação final.

Mapa de Cobertura Brasil
Atendimento prioritário (<4h)
Polos regionais
Rede móvel (agendado)
9
Cidades com cobertura prioritária e SLA garantido.
100%
Território nacional alcançado através da rede móvel e deslocamento técnico programado.
<4h
Tempo médio de atribuição de ordens nas cidades-âncora.
24h

Segurança em duas pontas.

Nosso modelo financeiro foi desenhado para eliminar a fricção histórica da manutenção. O cliente tem a garantia do valor retido em escrow. O prestador tem a garantia do repasse no dia seguinte à aprovação, sem fila financeira.

Cliente paga na aprovaçãoPIX/Cartão
EscrowPagar.me
Repasse automático1 dia útil

Para prestadores

"Nossa equipe de assistência não perde mais tempo com orçamentos furados. Recebemos a ordem estruturada, executamos e o fluxo de caixa é garantido."
— LUMINA ESQUADRIAS PREMIUM, EMPRESA VERIFICADA
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Ordens, não leads

Receba ordens fechadas com cliente, escopo, fotos do problema e valor já definidos pela plataforma.

02

Pagamento garantido

Pagamento garantido via escrow integrado. Repasse em 1 dia útil direto na conta bancária da empresa após a aprovação do cliente.

03

Presença profissional

Crie sua landpage profissional dentro da Fine-House exibindo suas credenciais — sem desenvolvedor, sem custo mensal.

Por que não somos só um marketplace

Acreditamos que curadoria e garantia são fundamentais quando se trata do seu patrimônio.

Modelo
Vende lead bruto
Entrega ordem fechada
Pagamento
Por fora, sem garantia
Escrow integrado, NF emitida
Cliente escolhe
Entre múltiplos brigando
Recebe um prestador certo
Verificação
Cadastro simples
Documental, técnica, contínua
Garantia
Por conta do prestador
Mediação Fine-House em toda ordem

Perguntas frequentes

Como vocês escolhem o prestador para o meu pedido?

+
Nosso sistema avalia a complexidade do seu pedido, sua localização e cruza com a certificação técnica, disponibilidade e avaliação (NPS) dos prestadores verificados. Atribuímos sempre a melhor opção disponível para garantir qualidade e cumprimento de SLA.

E se eu não gostar do serviço executado?

+
Você tem até 48 horas após a conclusão informada pelo prestador para revisar o serviço. Caso haja alguma inconsistência, o pagamento retido em escrow é bloqueado e abrimos um processo de disputa e mediação interna. Seu dinheiro está seguro.

Como funciona o pagamento? Quando o prestador recebe?

+
O pagamento integral é feito por você (via PIX ou cartão) no momento em que você aceita a cotação. Esse valor fica retido conosco (escrow). O prestador só recebe em D+1 (dia útil seguinte) após a sua aprovação final do serviço.

Vocês emitem nota fiscal?

+
Sim. Ao final do serviço, é emitida uma Nota Fiscal de Serviço (NFS-e) no valor integral, em nome da empresa prestadora que executou a manutenção.

Atendem na minha cidade?

+
Atuamos com uma rede de cobertura nacional dividida em três anéis. Em 9 cidades-âncora garantimos atendimento prioritário em até 4h úteis. Para as demais cidades, o atendimento é programado e inclui o deslocamento do prestador mais próximo.

A Fine-House é representante comercial das marcas de mobiliário ou esquadrias?

+
Não. Somos uma plataforma independente. Os prestadores parceiros podem ter certificações específicas de fabricantes — quando aplicável, isso aparece na landpage individual de cada empresa. A Fine-House atua como hub de serviço, sem vínculos comerciais com fabricantes.